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FAQ

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2020年1月15日 / 最終更新日時 : 2020年1月15日 viva-olive 商品について

鉢に底穴は開いていますか?

商品にもよります。開いてない場合は開けてから発送も可能です。

2019年12月4日 / 最終更新日時 : 2019年12月4日 viva-olive 商品について

地植え等の作業をお願いできますか?

提携の業者の方がいるので対応可能です。

2019年11月19日 / 最終更新日時 : 2019年11月19日 viva-olive 商品について

害虫が心配ですがいかがですか?

害虫防除は定期的に行っております。商品はチェック後の販売になります。

2019年11月5日 / 最終更新日時 : 2019年11月5日 viva-olive 商品について

根張りはどうですか?

掲載商品につきましては発根、新芽確認済の為、問題ありません。

2019年11月5日 / 最終更新日時 : 2019年11月5日 viva-olive 商品について

何年何月に輸入されましたか?

商品により異なります。個別にお問い合わせください。

2019年11月4日 / 最終更新日時 : 2019年11月4日 viva-olive 配送・送料について

愛知県までの送料はいくらになりますでしょうか

購入される商品によって送料が異なります。2万円~3万円でご案内できると思います。

2019年10月15日 / 最終更新日時 : 2019年10月15日 viva-olive 商品について

現物確認をする事はできますか?

もちろん商品を見て頂く事は可能です。

2019年10月13日 / 最終更新日時 : 2019年10月13日 viva-olive 配送・送料について

沖縄まで発送は可能でしょうか?

沖縄、石垣島、宮古島は配達できます。

2019年10月11日 / 最終更新日時 : 2019年10月11日 viva-olive 配送・送料について

北海道まで発送は可能でしょうか?

北海道までの発送可能です。

2019年10月6日 / 最終更新日時 : 2019年10月6日 viva-olive 商品について

肥料は与えた方が宜しいでしょうか?

2~3か月に1回液体肥料を与えるか、緩効性肥料を与えてください。

2019年10月6日 / 最終更新日時 : 2019年10月6日 viva-olive 商品について

水遣りはどうしたらいいですか?

鉢植えの場合、基本毎日が好ましいです。(表面が乾いていたら)

2019年10月6日 / 最終更新日時 : 2019年10月6日 viva-olive 商品について

鉢植えで育てる場合何か特別気にかけることはありますか。

日当たり、風通しのよいところであれば環境は最高だと思います。

2019年10月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 配送・送料について

ユッカの梱包について

ユッカの梱包はサイズにより段ボールの場合と木材でご用意をする場合があります。木材の場合は開封マニュアルをご用意するので誰でも簡単に開封する事ができます。

2019年10月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 配送・送料について

梱包はされますか?

商品によります。段ボールや木材を使用してワンオフで製作する事もあります。

2019年10月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 商品について

鉢の交換はできますか?

在庫よりご希望の鉢を決めて頂ければ植え替え作業できます。

2019年10月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 商品について

輸入証明書などはありますか?

公的に1本1本の書類は無くコンテナ単位の税関の通知書、輸入許可書がありますが一般公開するものではありません。

2019年10月2日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 商品について

発根していますでしょうか?

販売している商品は全て問題無く発根しております。ご検討ください。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年11月19日 viva-olive 商品について

露地栽培は可能でしょうか?

露地栽培が好ましいです。露地栽培される場合はアドバイスします。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年9月19日 viva-olive 配送・送料について

1人での引き取りついて?

引き取りの場合は積み込みのお手伝い致します。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年9月19日 viva-olive 商品について

輸入証明書はりますか?

公的に1本1本の書類は無くコンテナ単位の税関の通知書、輸入許可書がありますが一般公開するものではありません。 到着時や出荷時の写真は落札後に送る事はできます。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 商品について

商品は福岡県のどの辺りにありますか?

福岡市内にあります。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年9月19日 viva-olive 配送・送料について

車での引き取りは可能ですか?

商品と車種にもよります。大型商品でない限りは軽トラックでの引き取りは可能です。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年10月2日 viva-olive 配送・送料について

送料おいくらですか?

送料に関しては個別に計算しております。近県であれば配達も可能です。

2019年9月19日 / 最終更新日時 : 2019年9月19日 viva-olive 商品について

発根していますでしょうか?

 販売商品は全て、発根しております。

2019年7月25日 / 最終更新日時 : 2019年7月25日 viva-olive 商品について

原産国はどちらですか?

全ての商品ページに原産国を表示させて頂いています。

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